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氣體滅火設(shè)備廠家逃生六步驟
對(duì)于如何逃生這個(gè)話題,人人都有常識(shí)。這個(gè)話題太熟悉了,以至于我們不知道該如何描述逃生的過程。所謂小鬼好畫人難畫,就是因?yàn)檫@個(gè)道理。《火場(chǎng)逃生行為學(xué)》中的決策理論。該理論最早是Withey提出,包括7個(gè)心理學(xué)和逃生運(yùn)動(dòng)的過程階段,教育心理學(xué)博士John Bryan把他的理論改編成逃生過程六步驟,奠定了他自己火場(chǎng)行為學(xué)大師的地位。
首先說明,火場(chǎng)決策6步驟適用于其他逃生場(chǎng)合,為方便其他場(chǎng)合,這里只談逃生過程六步驟,而不說火場(chǎng)特征,這是為了方便更廣泛的緊急逃生場(chǎng)合。
首先,感知。
感知過程表現(xiàn)在當(dāng)事人覺察到火場(chǎng)的潛在苗頭(一點(diǎn)火苗,或者一陣煙霧),或者是直接確認(rèn)火災(zāi)的發(fā)生。一項(xiàng)有趣的心理學(xué)研究表明,在大伙存在的場(chǎng)合,人們通常會(huì)忽視危險(xiǎn)的苗頭,為什么別人不報(bào)告呢?大家都這樣想,就是群體禁止(Group Inhibition)。所以,單人場(chǎng)合比多人場(chǎng)合更早發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn),這是心理反常的現(xiàn)象。
其次, 驗(yàn)證。
雖然火災(zāi)或潛在火災(zāi)發(fā)生了,我們?cè)摳墒裁??如果立即行?dòng),未免太傻了,人們通常會(huì)搜尋一番,發(fā)現(xiàn)真實(shí)報(bào)警或者誤報(bào)的證據(jù)。最可怕的結(jié)果,是什么也不作,關(guān)掉報(bào)警器,如北京隆福商場(chǎng)大火。驗(yàn)證過程有可能帶來(lái)很大的延誤,這是現(xiàn)代報(bào)警系統(tǒng)智能化和集成化的目的,便于迅速發(fā)現(xiàn)火情,及早驗(yàn)證報(bào)警,減少驗(yàn)證的時(shí)間,降低決策逃生前的耽誤(Pre-movement Time)?;饒?chǎng)逃生設(shè)計(jì)中,最難確定的一項(xiàng)延誤就是Pre-movement Delay,與驗(yàn)證過程的長(zhǎng)短和驗(yàn)證的效果有關(guān)。錯(cuò)過一次發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì),很難在迅速發(fā)展的火勢(shì)面前得到彌補(bǔ)。
第三,定義。
驗(yàn)證過程,也不過是發(fā)現(xiàn)其他一些相關(guān)的線索,如有人行動(dòng),有人呼喊,來(lái)確認(rèn)逃生過程的必要。這時(shí)候,還需要當(dāng)事人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)背景來(lái)定義這一事件,有人認(rèn)為這是誤報(bào),有人把誤報(bào)也當(dāng)作險(xiǎn)情,這都是定義過程的出錯(cuò)。如范美忠在汶川大地震時(shí)刻的過度反應(yīng),也是定義過程的出錯(cuò),是認(rèn)知過程造成的。
第四,評(píng)估。
個(gè)體的評(píng)估過程是人們響應(yīng)危險(xiǎn)的認(rèn)知上和心理上的反應(yīng)。Sime認(rèn)為,個(gè)人在評(píng)估階段對(duì)存活有效時(shí)間的認(rèn)知極為關(guān)鍵。洛陽(yáng)東都大火,在消防隊(duì)員到場(chǎng)一個(gè)多小時(shí)以后,人們?nèi)匀粵]有意識(shí)到危險(xiǎn),拒絕跳樓(樓下有一定的保護(hù)措施),這是他們的常識(shí)出錯(cuò),是評(píng)估過程產(chǎn)生的偏差。在場(chǎng)316人,沒有采取自救防護(hù)措施的309人全部死亡,另外注意防煙自救(躲到柜子里)的7人,當(dāng)天出院(等于沒有受傷)。洛陽(yáng)大火的火場(chǎng)死亡率幾乎到100%,是古今中外絕無(wú)僅有的特例,這是評(píng)估過程的偏差。
第五,行動(dòng)。
這是當(dāng)事人意識(shí)到(真正的)危險(xiǎn),采取逃生行動(dòng),達(dá)到安全目標(biāo)的過程。對(duì)于逃生設(shè)計(jì)來(lái)說,這是最簡(jiǎn)單的,也是不確定性很少的過程。根據(jù)逃生距離,反算行動(dòng)時(shí)間,這是很入門的逃生計(jì)算常識(shí)。行動(dòng)部分的延誤,和不確定的逃生延誤(主要發(fā)生在驗(yàn)證過程)相比,一般是很小的。所以,大部分火災(zāi)的受害者,包括上海高層大火在內(nèi),大部分是自己浪費(fèi)了有效逃生時(shí)間,這是需要培訓(xùn)增加的認(rèn)識(shí)。
行動(dòng)過程的時(shí)間在設(shè)計(jì)階段都是經(jīng)過計(jì)算的,屬于可控制因素。而個(gè)人的反應(yīng),主要浪費(fèi)在逃生行動(dòng)前的決策過程上。當(dāng)然,行動(dòng)過程過于快速,缺乏對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí),是造成深圳舞王大火損失的主要原因。如果沒有恐慌造成的擠壓踩踏問題,深圳大火應(yīng)該是沒有傷亡的,因?yàn)閲娏茴^正確動(dòng)作了。
第六,再評(píng)估。
人們逃到安全地帶以后,確認(rèn)自己安全之后,開始再評(píng)估逃生過程,以及其他一切相關(guān)的逃生要素。有的人比較沖動(dòng),如范美忠發(fā)表的網(wǎng)上高論《地動(dòng)山搖那一刻》,可以算是再評(píng)估過程的一部分。
有道是,危險(xiǎn)來(lái)臨有苗頭,技術(shù)確認(rèn)早決策;常識(shí)教育助定義,廣泛溝通利評(píng)估;快速行動(dòng)防恐慌,安全之后再評(píng)估。認(rèn)識(shí)逃生六步驟,逃生過程靠自救。所有建筑物都按照要求安裝滅火系統(tǒng)(例如:容易著火又不能用水滅火的場(chǎng)所安裝IG541氣體滅火系統(tǒng))配備防火逃生設(shè)備。
第一步(感知):菅直人的驚鴻一瞥,正是人類對(duì)危險(xiǎn)的本能性反應(yīng)之表現(xiàn)。報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo),就是讓人人都能夠及時(shí)地驚鴻一瞥。
第二步(驗(yàn)證):指指點(diǎn)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題,正是驗(yàn)證過程之特征。主要的逃生延誤,耽誤在驗(yàn)證的過程。
第三步(定義):思前想后,百思得解,是常識(shí)與訓(xùn)練的共同結(jié)果??拷?jīng)驗(yàn)和常識(shí)來(lái)定義未知形勢(shì),這是人類得以繁衍的本能。
第四步(評(píng)估):危機(jī)時(shí)刻,人群匯聚,交流看法,共商大計(jì)。這是評(píng)估的內(nèi)容和方式。
第五步(行動(dòng)):按照平時(shí)訓(xùn)練立即有序行動(dòng)。
第六步(再評(píng)估):安全頭上戴,廣場(chǎng)得自由。逃生值慶幸,聞?dòng)崍?bào)平安。
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