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氣體滅火設(shè)備廠家逃生六步驟
對于如何逃生這個話題,人人都有常識。這個話題太熟悉了,以至于我們不知道該如何描述逃生的過程。所謂小鬼好畫人難畫,就是因?yàn)檫@個道理?!痘饒鎏由袨閷W(xué)》中的決策理論。該理論最早是Withey提出,包括7個心理學(xué)和逃生運(yùn)動的過程階段,教育心理學(xué)博士John Bryan把他的理論改編成逃生過程六步驟,奠定了他自己火場行為學(xué)大師的地位。
首先說明,火場決策6步驟適用于其他逃生場合,為方便其他場合,這里只談逃生過程六步驟,而不說火場特征,這是為了方便更廣泛的緊急逃生場合。
首先,感知。
感知過程表現(xiàn)在當(dāng)事人覺察到火場的潛在苗頭(一點(diǎn)火苗,或者一陣煙霧),或者是直接確認(rèn)火災(zāi)的發(fā)生。一項(xiàng)有趣的心理學(xué)研究表明,在大伙存在的場合,人們通常會忽視危險的苗頭,為什么別人不報(bào)告呢?大家都這樣想,就是群體禁止(Group Inhibition)。所以,單人場合比多人場合更早發(fā)現(xiàn)危險,這是心理反常的現(xiàn)象。
其次, 驗(yàn)證。
雖然火災(zāi)或潛在火災(zāi)發(fā)生了,我們該干什么?如果立即行動,未免太傻了,人們通常會搜尋一番,發(fā)現(xiàn)真實(shí)報(bào)警或者誤報(bào)的證據(jù)。最可怕的結(jié)果,是什么也不作,關(guān)掉報(bào)警器,如北京隆福商場大火。驗(yàn)證過程有可能帶來很大的延誤,這是現(xiàn)代報(bào)警系統(tǒng)智能化和集成化的目的,便于迅速發(fā)現(xiàn)火情,及早驗(yàn)證報(bào)警,減少驗(yàn)證的時間,降低決策逃生前的耽誤(Pre-movement Time)?;饒鎏由O(shè)計(jì)中,最難確定的一項(xiàng)延誤就是Pre-movement Delay,與驗(yàn)證過程的長短和驗(yàn)證的效果有關(guān)。錯過一次發(fā)現(xiàn)的機(jī)會,很難在迅速發(fā)展的火勢面前得到彌補(bǔ)。
第三,定義。
驗(yàn)證過程,也不過是發(fā)現(xiàn)其他一些相關(guān)的線索,如有人行動,有人呼喊,來確認(rèn)逃生過程的必要。這時候,還需要當(dāng)事人的經(jīng)驗(yàn)和知識背景來定義這一事件,有人認(rèn)為這是誤報(bào),有人把誤報(bào)也當(dāng)作險情,這都是定義過程的出錯。如范美忠在汶川大地震時刻的過度反應(yīng),也是定義過程的出錯,是認(rèn)知過程造成的。
第四,評估。
個體的評估過程是人們響應(yīng)危險的認(rèn)知上和心理上的反應(yīng)。Sime認(rèn)為,個人在評估階段對存活有效時間的認(rèn)知極為關(guān)鍵。洛陽東都大火,在消防隊(duì)員到場一個多小時以后,人們?nèi)匀粵]有意識到危險,拒絕跳樓(樓下有一定的保護(hù)措施),這是他們的常識出錯,是評估過程產(chǎn)生的偏差。在場316人,沒有采取自救防護(hù)措施的309人全部死亡,另外注意防煙自救(躲到柜子里)的7人,當(dāng)天出院(等于沒有受傷)。洛陽大火的火場死亡率幾乎到100%,是古今中外絕無僅有的特例,這是評估過程的偏差。
第五,行動。
這是當(dāng)事人意識到(真正的)危險,采取逃生行動,達(dá)到安全目標(biāo)的過程。對于逃生設(shè)計(jì)來說,這是最簡單的,也是不確定性很少的過程。根據(jù)逃生距離,反算行動時間,這是很入門的逃生計(jì)算常識。行動部分的延誤,和不確定的逃生延誤(主要發(fā)生在驗(yàn)證過程)相比,一般是很小的。所以,大部分火災(zāi)的受害者,包括上海高層大火在內(nèi),大部分是自己浪費(fèi)了有效逃生時間,這是需要培訓(xùn)增加的認(rèn)識。
行動過程的時間在設(shè)計(jì)階段都是經(jīng)過計(jì)算的,屬于可控制因素。而個人的反應(yīng),主要浪費(fèi)在逃生行動前的決策過程上。當(dāng)然,行動過程過于快速,缺乏對環(huán)境的認(rèn)識,是造成深圳舞王大火損失的主要原因。如果沒有恐慌造成的擠壓踩踏問題,深圳大火應(yīng)該是沒有傷亡的,因?yàn)閲娏茴^正確動作了。
第六,再評估。
人們逃到安全地帶以后,確認(rèn)自己安全之后,開始再評估逃生過程,以及其他一切相關(guān)的逃生要素。有的人比較沖動,如范美忠發(fā)表的網(wǎng)上高論《地動山搖那一刻》,可以算是再評估過程的一部分。
有道是,危險來臨有苗頭,技術(shù)確認(rèn)早決策;常識教育助定義,廣泛溝通利評估;快速行動防恐慌,安全之后再評估。認(rèn)識逃生六步驟,逃生過程靠自救。所有建筑物都按照要求安裝滅火系統(tǒng)(例如:容易著火又不能用水滅火的場所安裝IG541氣體滅火系統(tǒng))配備防火逃生設(shè)備。
第一步(感知):菅直人的驚鴻一瞥,正是人類對危險的本能性反應(yīng)之表現(xiàn)。報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo),就是讓人人都能夠及時地驚鴻一瞥。
第二步(驗(yàn)證):指指點(diǎn)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題,正是驗(yàn)證過程之特征。主要的逃生延誤,耽誤在驗(yàn)證的過程。
第三步(定義):思前想后,百思得解,是常識與訓(xùn)練的共同結(jié)果??拷?jīng)驗(yàn)和常識來定義未知形勢,這是人類得以繁衍的本能。
第四步(評估):危機(jī)時刻,人群匯聚,交流看法,共商大計(jì)。這是評估的內(nèi)容和方式。
第五步(行動):按照平時訓(xùn)練立即有序行動。
第六步(再評估):安全頭上戴,廣場得自由。逃生值慶幸,聞訊報(bào)平安。
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